Política de Privacidade – StarMove Rent-a-Car

Termos & Condições

CONTRATO DE ALUGUER – CONDIÇÕES GERAIS

StarMove Rent a Car, (doravante designada por “StarMove”) aluga ao CLIENTE identificado na frente deste contrato (doravante apenas designado por “Cliente”), nos termos e condições especificados no presente contrato de aluguer, de que o CLIENTE toma conhecimento, concorda e, com a sua assinatura no local destinado (pág. 1), se obriga a observar e respeitar.

ART. 1º – UTILIZAÇÃO DO VEÍCULO

Sob pena de exclusão do seguro e, portanto, considerado como não seguro, o CLIENTE concorda em não permitir que o veículo seja conduzido por pessoa ou pessoas não identificadas e aceites pela StarMove conforme estipulado neste contrato ou qualquer anexo dele.

O CLIENTE obriga-se ainda a não utilizar o veículo ou a não permitir a sua utilização:

  • Para transporte de passageiros ou mercadorias a troco de qualquer compensação ou remuneração, implícita ou explícita.

  • Para empurrar ou puxar qualquer veículo, reboque ou outro objeto.

  • Para provas desportivas oficiais ou não.

  • Por pessoa sob influência de álcool ou narcóticos.

  • Para transporte em violação de regulamentos alfandegários ou leis aplicáveis.

  • Para transporte de passageiros ou mercadorias em violação do livrete do veículo.

As pessoas autorizadas a conduzir o veículo devem ser maiores de 21 anos e possuir carta de condução válida há pelo menos 1 ano.

O CLIENTE obriga-se a manter o veículo devidamente fechado e trancado fora dos períodos de utilização e a não deixar documentos ou objetos de valor no mesmo.

É expressamente vedado ao CLIENTE vender, hipotecar ou dar em garantia o veículo, o contrato ou os documentos relacionados. Qualquer infração permite à StarMove retirar o veículo sem aviso prévio e exigir indemnização.

O CLIENTE obriga-se a usar o veículo apenas na Ilha da Madeira, não sendo permitido transportá-lo para fora da região.

ART. 2º – ESTADO DO VEÍCULO

O CLIENTE declara que recebeu o veículo em perfeitas condições de utilização, com pneus em bom estado. Caso ocorra deterioração por razões alheias à utilização normal, o CLIENTE deve substituir os pneus por outros de mesmas características e marca, por sua conta.

ART. 3º – ALUGUER, PRÉ-PAGAMENTO E PROLONGAMENTO

O preço do aluguer, pré-pagamento e prolongamento será determinado pelas tarifas em vigor, pago antecipadamente. Cartões de crédito aceites pela StarMove dispensam pré-pagamento, conforme condições dos mesmos.

O pré-pagamento não serve para prolongamento. Caso o CLIENTE queira prolongar, deve obter autorização da StarMove e efetuar o pagamento correspondente imediatamente.

O não cumprimento permite à StarMove iniciar ações legais e obriga o CLIENTE a devolver o veículo na data e local acordados.

ART. 4º – PAGAMENTOS

O CLIENTE obriga-se a pagar:

  • Valor do aluguer e danos não cobertos por seguro, incluindo assistência médica ou internamento.

  • Todos os impostos e taxas exigíveis.

  • Despesas judiciais, multas e sanções decorrentes de uso indevido do veículo.

  • Custos de reparação e danos por colisão ou capotamento, segundo tarifas em vigor, exceto se o veículo foi usado conforme este contrato e seguro CDW/LDW foi contratado.

ART. 5º – SEGUROS

O CLIENTE e condutores autorizados usufruirão do seguro de acordo com a apólice da StarMove, que cobre responsabilidade civil ilimitada a terceiros.

Em caso de acidente, roubo ou furto, o CLIENTE deve comunicar à polícia e à StarMove no prazo de 48 horas. O CLIENTE poderá ser responsável pelo valor da franquia e encargos adicionais, salvo se contratada cobertura adicional ou se o incidente ocorrer fora de dolo, fraude ou negligência grave.

O veículo só estará seguro durante o período de aluguer acordado. Não há cobertura para condutores sem carta válida ou sob influência de álcool/narcóticos.

Objetos pessoais transportados no veículo não estão cobertos pelo seguro da StarMove.

ART. 6º – MANUTENÇÃO E REPARAÇÃO

A manutenção normal é responsabilidade da StarMove. Reparações exigem autorização prévia e escrita.

O CLIENTE não poderá exigir indemnização por atrasos ou defeitos de construção.

ART. 7º – COMBUSTÍVEIS

O veículo deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível, salvo se a opção Tanque Cheio for contratada. O não cumprimento implica pagamento pelo combustível utilizado ou taxa EZ Fuel (€17,22).

O preço do combustível segue o índice europeu: EC Energy Bulletin

ART. 8º – VALIDADE DO ALUGUER

Alterações ao contrato só têm validade se acordadas por escrito.

ART. 9º – RECLAMAÇÕES, LEI APLICÁVEL E FORO

O CLIENTE pode apresentar reclamações no livro físico da StarMove ou eletronicamente em Livro de Reclamações.

O contrato é regido pela Lei Portuguesa. O foro competente é a Comarca da Madeira.