Política de Privacidade – StarMove Rent-a-Car

Última atualização: 15 / 12 / 2025

A StarMove Rent a Car, com sede na Madeira (Portugal), valoriza a sua privacidade e compromete‑se a proteger os dados pessoais que nos fornece ao utilizar os nossos serviços, nomeadamente através do nosso website e durante o processo de reserva.

Ao aceder ao nosso site e fornecer os seus dados pessoais, o UTILIZADOR aceita e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seus dados pessoais quando:

  • Efetua uma reserva de veículo ou consulta de disponibilidade.

  • Preenche um formulário de contacto.

  • Comunica connosco por e‑mail, telefone ou outros canais.

  • Navega no nosso site (dados técnicos e agregados, como cookies, IP, tipo de navegador).

Os dados recolhidos podem incluir, entre outros:

  • Nome completo;

  • Endereço de e‑mail;

  • Número de telefone;

  • Morada;

  • Número e validade da carta de condução;

  • Informação de reserva (datas, número de voos, local de entrega/devolução);

  • Dados de pagamento e faturação (quando aplicável);

  • Informações de navegação e cookies.

2. Finalidades de Tratamento dos Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar e gerir a sua reserva de aluguer de veículo;

  • Contactar‑lo para confirmação e comunicação de informações relacionadas com a sua reserva ou aluguer;

  • Responder a pedidos através do formulário de contacto;

  • Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais e legais;

  • Melhorar os nossos serviços e experiência do cliente;

  • Conformidade com requisitos legais e regulamentares.

3. Partilha de Informações

A StarMove não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros.

Os seus dados podem ser partilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos por fornecedores de serviços financeiros;

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares;

  • Compartilhar informações essenciais com seguradoras ou entidades envolvidas na prestação do serviço.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir a funcionalidade do site;

  • Analisar o uso do site e melhorar a sua experiência;

  • Personalizar conteúdos.

Poderá gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou através do módulo de aceitação de cookies.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Divulgação;

  • Alteração;

  • Eliminação.

Embora adotemos estas medidas de segurança, deve saber que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro.

6. Período de Conservação

Os seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e/ou para cumprir obrigações legais, incluindo requisitos fiscais e de arquivamento exigidos pela lei ou regulamentos aplicáveis. Just Drive Madeira

7. Direitos dos Titulares de Dados

Como titular de dados, tem o direito de solicitar:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incorretos ou incompletos;

  • Eliminação de dados quando aplicável;

  • Restrição ou oposição ao tratamento;

  • Portabilidade dos dados.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através dos detalhes abaixo. Just Drive Madeira

8. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Sempre que mudarmos esta política, a versão atualizada será publicada nesta página com a data de atualização.